退換貨方式
商品鑑賞期
- 商品為人工測量，存在些許誤差屬正常狀況。
- 由於拍攝光線、螢幕顯示不同等原因可能存在些許色差，請以實物為主。
- 若商品有明顯瑕疵或是凹凸等請儘速與客服反應，使用後則無法退貨。
- 開箱需全程錄影(外箱拆封開始)，若不小心收到瑕疵或錯誤商品請告知客服並附上影片/照片我們將盡快為您處理，若因個人因素超過時間將不予已受理，目前不提供換貨，請於退款後重新下單。
- 部份商品因衛生因素或商品屬正常範圍之瑕疵不得退貨，如：毛巾、拖鞋等貼身衣物- 若欲退貨請保持商品完好以及包裝完整且無使用之狀態寄回商品，若因使用後才退回或無完整包裝導致商品損壞...等，將無法受理退貨請小心這部分唷!
客服信箱：stillnook2512@gmail.com
官方Line ID：@482ibewh
退貨須知
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
超過 7 天的商品鑑賞期。
商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
換貨須知
換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換貨。
換貨流程
您與本商店共同同意以換貨處理時，請您於原訂單進行退貨處理，並於商店重新下單；本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用；如無差額者則將無需另行處理。
